Câu hỏi thường gặp
Giải đáp những thắc mắc phổ biến nhất về dịch vụ của chúng tôi.
Xoanen.Online có miễn phí không?
Có! Chúng tôi cung cấp dịch vụ xóa nền miễn phí cho người dùng. Bạn được cấp 3 lượt miễn phí mỗi ngày. Sau khi hết lượt, bạn có thể xem quảng cáo ngắn để nhận thêm lượt miễn phí ngay lập tức.
Hình ảnh của tôi có được bảo mật không?
Tuyệt đối an toàn. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Tất cả hình ảnh tải lên và hình ảnh kết quả đều được tự động xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ của chúng tôi sau 60 phút. Chúng tôi không sử dụng ảnh của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác.
Hỗ trợ định dạng ảnh nào và kích thước bao nhiêu?
Chúng tôi hỗ trợ các định dạng phổ biến như JPG, JPEG, PNG và WebP. Kích thước tệp tối đa được phép tải lên là 15MB. Đối với độ phân giải, chúng tôi hỗ trợ ảnh lên đến 25 Megapixels.
Làm sao để xóa nền cho nhiều ảnh cùng lúc?
Hiện tại tính năng xử lý hàng loạt (Batch Processing) đang được phát triển và sẽ sớm ra mắt. Hiện tại bạn có thể chọn nhiều ảnh khi tải lên (giữ phím Ctrl/Cmd) và hệ thống sẽ xử lý lần lượt theo hàng chờ.